¿Alguna vez te has preguntado, mientras disfrutas de un maratón de tu serie favorita, si podrías estar aprendiendo algo más que el último giro del guion? La respuesta es un rotundo sí. En un mundo donde el liderazgo y la gestión eficaz son más cruciales que nunca, las lecciones sobre cómo gerenciar una empresa no solo se encuentran en aulas y libros de texto, a veces las mejores cátedras sobre estrategia, manejo de equipos y resolución de crisis se transmiten en episodios de 45 minutos.
Para ti, que estás explorando cómo potenciar tu carrera y dar el salto hacia un rol directivo, continúa leyendo que te daremos 5 recomendaciones que te ayudarán a aprender a gerenciar.
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5 series que te enseñan a gerenciar
1. The Bear (Star+)
Un chef de alta cocina, Carmen "Carmy" Berzatto, regresa a Chicago para hacerse cargo de la tienda de sándwiches de su familia tras una tragedia. Se encuentra con una cocina caótica, deudas abrumadoras y un personal resistente al cambio.
The Bear es, en esencia, un curso intensivo de Gerencia de Proyectos en un entorno Agile o Scrum, aunque nunca usen esas palabras. Carmy no solo gerencia un restaurante, implementa un sistema. Su lucha por transformar el caos en una operación eficiente es un reflejo perfecto de lo que vive un gerente de proyectos:
- Optimización de procesos: la implementación del sistema "brigade de cuisine" es una lección sobre cómo definir roles, responsabilidades y flujos de trabajo para maximizar la eficiencia y reducir errores.
- Gestión de recursos limitados: la protagonista debe hacer malabares con un presupuesto escaso, un espacio reducido y un equipo con habilidades dispares. Su capacidad para sacar el máximo provecho de lo que tiene es una habilidad gerencial clave.
- Manejo del cambio y resistencia: el equipo inicial se opone a sus métodos. La serie muestra brillantemente cómo un líder debe comunicar su visión, ganarse la confianza y demostrar el valor del cambio para lograr el buy-in del equipo.
2. Ted Lasso (Apple TV+)
Un entrenador de fútbol americano es contratado para dirigir un equipo de fútbol soccer en Inglaterra, a pesar de no tener ninguna experiencia en ese deporte.
Si The Bear es sobre procesos, Ted Lasso es sobre personas. Esta serie es un manual sobre inteligencia emocional y liderazgo positivo, ya que nos enseña que gerenciar no es solo dar órdenes, sino inspirar y empoderar. Nos habla sobre:
- Cultura organizacional: Ted transforma un vestuario tóxico y dividido en una familia unida. Lo logra enfocándose en el bienestar de sus jugadores, fomentando la comunicación abierta y celebrando las pequeñas victorias.
- Gestión de talento y egos: el protagonista maneja personalidades difíciles, no con autoritarismo, sino con empatía, paciencia y una fe inquebrantable en su potencial.
- Liderazgo de servicio: el protagonista se pone al servicio de su equipo. Su frase "Be curious, not judgmental" (Sé curioso, no sentencioso) es una regla de oro para cualquier gerente que busque entender a su equipo en lugar de simplemente evaluarlo.
3. Succession (HBO Max)
La disfuncional familia Roy, dueña de un imperio mediático global, lucha por el control de la empresa mientras su patriarca, Logan Roy, enfrenta problemas de salud.
Succession es el anti-Ted Lasso. Es una clase magistral sobre lo que NO se debe hacer en cuanto a ética y cultura, pero es una cátedra invaluable sobre estrategias para gerenciar una empresa en un entorno de alta competencia, dado que nos muestra sobre:
- Gestión de stakeholders: la serie es un ajedrez constante donde cada personaje debe negociar y formar alianzas con miembros de la junta, inversores, políticos y rivales. Es un ejemplo extremo pero realista de la importancia de gestionar a las partes interesadas.
- Planificación de la sucesión (o la falta de ella): el caos generado por la ausencia de un plan claro para suceder a Logan Roy es la principal lección de la serie. Muestra el riesgo existencial que corre una empresa sin una estrategia de liderazgo a largo plazo.
- Toma de decisiones bajo presión: las negociaciones para adquisiciones, las respuestas a crisis de relaciones públicas y las luchas internas obligan a los personajes a tomar decisiones multimillonarias en cuestión de horas, ilustrando el peso de la responsabilidad gerencial.
Lee también: ¿Cuál es la importancia de un gerente de proyectos en una organización y por qué especializarte en este tema?
4. Severance (Apple TV+)
Un grupo de empleados de la misteriosa empresa Lumon Industries se somete a un procedimiento quirúrgico que separa sus recuerdos laborales de los personales. Esta distopía corporativa es una reflexión profunda sobre la motivación, la ética y el balance entre la vida laboral y personal. Para un futuro gerente, es una advertencia sobre los peligros de deshumanizar a los empleados. Muestra:
- Motivación intrínseca vs. extrínseca: Lumon intenta motivar a sus empleados con recompensas triviales (borradores, fiestas de waffles), ignorando su necesidad humana de propósito y conexión. Es una crítica brillante a los sistemas de incentivos mal diseñados.
- Ética gerencial: la premisa misma plantea una pregunta fundamental: ¿hasta dónde puede llegar una empresa para controlar a sus empleados en nombre de la seguridad o la productividad? Es un caso de estudio sobre los límites éticos de la gestión.
- Impacto de la cultura en el bienestar: la serie muestra cómo un ambiente de trabajo estéril, opaco y sin propósito puede afectar directamente la salud mental y la satisfacción de los empleados, incluso si "olvidan" su trabajo al final del día.
5. Silicon Valley (HBO Max)
Finalmente, la última recomendación es esta serie que trata de un programador introvertido y sus amigos que intentan triunfar en el competitivo mundo tecnológico de Silicon Valley con un revolucionario algoritmo de compresión.
Aunque es una comedia, es un retrato del viaje de una startup. Es una guía de supervivencia para cualquiera que quiera emprender o gestionar proyectos innovadores. Aquí podrás aspectos claves como:
- Desarrollo de producto y MVP: la lucha del equipo de Pied Piper por crear un Producto Mínimo Viable (MVP), pivotar su modelo de negocio y enfrentarse a competidores gigantes es el día a día de la gerencia de producto.
- Levantamiento de capital y gestión financiera: la serie desmitifica el mundo del capital de riesgo, mostrando las duras negociaciones, la importancia de las proyecciones financieras y la presión de los inversores.
- Liderazgo en la incertidumbre: el protagonista es un líder reacio que debe aprender a comunicar su visión, contratar al equipo adecuado y tomar decisiones difíciles con información incompleta, una habilidad esencial en cómo aprender a gerenciar.
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¿Cómo aprender a gerenciar?
Inspirarse en estas series es un gran primer paso, pero la realidad no tiene un guion ni segundas tomas. Para dominar verdaderamente el arte de la gerencia, se necesita un enfoque estructurado
1. Experiencia práctica (aprender haciendo)
Lanzarte al ruedo es invaluable. Gestionar un pequeño proyecto, liderar un equipo o incluso emprender te dará lecciones que ninguna teoría puede reemplazar. Sin embargo, este método puede ser costoso, ya que los errores se pagan con tiempo, dinero y oportunidades perdidas.
2. Mentoría y networking
Aprender de quienes ya han recorrido el camino es un atajo inteligente. Un buen mentor puede ofrecerte consejos personalizados, ayudarte a evitar errores comunes y abrirte puertas. El networking te expone a diversas perspectivas y estrategias para gerenciar una empresa.
3. Autoaprendizaje y lectura
Libros, blogs (¡como este!), podcasts y cursos en línea son recursos fantásticos para adquirir conocimientos específicos. Te permiten aprender a tu propio ritmo sobre temas como finanzas, marketing o metodologías ágiles.
4. Formación académica especializada
Esta es la ruta más completa y sólida. Un programa de posgrado combina lo mejor de los mundos anteriores en un entorno estructurado, te proporciona una base teórica robusta, te expone a estudios de caso prácticos (similares a los dilemas de las series, pero reales), te conecta con una red de profesionales y académicos de alto nivel y te otorga una credencial que valida tus habilidades.
Un programa como la Especialización en Gerencia de Proyectos que tenemos en UniPiloto está diseñado precisamente para esto: para convertir tu interés y potencial en una competencia gerencial demostrable y reconocida en el mercado.
¿Cómo gerenciar una empresa?
Ya sea que gestiones una startup tecnológica como en Silicon Valley o un equipo deportivo como en Ted Lasso, los principios de una buena gerencia son universales. Si te preguntas cómo gerenciar una empresa de manera efectiva, enfócate en estos pilares:
1. Define una visión y misión claras: ¿hacia dónde va la empresa? ¿Cuál es su propósito? Como un capitán que traza la ruta en un mapa, un gerente debe comunicar una dirección clara que inspire y alinee a todo el equipo. Sin esto, cualquier esfuerzo es como el caos inicial de la cocina de The Bear.
2. Desarrolla un plan estratégico: La visión es el "qué", la estrategia es el "cómo". Esto implica establecer objetivos medibles (KPIs), asignar recursos, definir plazos y trazar un plan de acción. Las estrategias para gerenciar una empresa deben ser flexibles para adaptarse a los imprevistos, pero lo suficientemente sólidas para guiar las decisiones diarias.
3. Gestiona los recursos de forma eficiente: el recurso más valioso de cualquier empresa es su gente. Pero también lo son el tiempo y el dinero. Un buen gerente de proyectos sabe cómo optimizar estos tres elementos, asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con un equipo motivado y productivo.
4. Fomenta una cultura organizacional sólida: la cultura es "cómo se hacen las cosas aquí". Como demuestra la serie, Ted Lasso, una cultura positiva de confianza, colaboración y seguridad psicológica puede ser el mayor activo competitivo de una empresa. Por el contrario, una tóxica como la de Succession o deshumanizante como la de Severance puede destruir el valor desde adentro.
5. Mide, analiza y optimiza constantemente: la gerencia no es un acto único, es un ciclo continuo de mejora. Un líder eficaz utiliza datos para evaluar el rendimiento, recoge feedback de su equipo y clientes, y no teme ajustar la estrategia. Es el "sistema" de Carmy aplicado a toda la organización.
Lee también: ¿Cuál es la importancia de la gerencia de proyectos?
Hemos visto cómo Hollywood y las plataformas de streaming nos ofrecen espejos fascinantes del mundo gerencial, llenos de drama, lecciones y personajes inolvidables. Nos muestran los "qué" y los "por qué" del liderazgo: la presión de la toma de decisiones, la complejidad de las relaciones humanas y las enormes recompensas de construir algo que funciona.
Sin embargo, para pasar de ser un simple espectador a ser el protagonista de tu propia historia profesional, necesitas las herramientas, el conocimiento y la confianza que solo una formación rigurosa puede darte. Así que si te sentiste identificado con el impulso por optimizar, por aprender a liderar o sientes ambición estratégica, tienes el ADN de un gerente.
La Especialización en Gerencia de Proyectos que tenemos en UniPiloto es el siguiente paso, ya que te dará el "cómo": las metodologías, los marcos de trabajo y las habilidades directivas que te permitirán enfrentar los desafíos del mundo real. No te quedes solo con las lecciones de la pantalla, conviértete en el líder que las empresas necesitan. ¿Qué esperas?
